Условия соглашения
Пожалуйста,
внимательно прочтите настоящее соглашение перед тем, как воспользоваться
услугами Интернет-магазина http://shop.es-te.com.ua
Настоящий
текст является Соглашением между Интернет магазином по территории Украины
именуемым в дальнейшем "Интернет-магазин", и пользователем услуг
Интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» и определяет условия
приобретения товаров через сайт Интернет-магазина http://shop.es-te.com.ua, в дальнейшем
«Интернет-магазин» или "Сайт".
1. Основные положения
1.1. Настоящее Соглашение заключается между Покупателем и Интернет-магазином в
момент оформления заказа.
1.2. Информация, размещённая на Сайте Интернет-магазина, содержит условия
предложения покупки товара и представляет собой публичную оферту, статус
которого закреплен ст.633 Гражданского кодекса Украины (ГКУ). Акцептом является
факт оформления заказа на предложенный товар.
1.3. При оформлении заказа Покупатель соглашается с условиями, оговоренными
настоящим Соглашением, путем проставления отметки в графе "С условиями
Соглашения согласен" при оформлении заказа.
1.4. Совершить покупку в Интернет-магазине может любое физическое или
юридическое лицо, способное принять и оплатить товар на территории Украины.
1.5. Товар оплачивается только в гривнях безналичным банковским переводом
на расчетный счет Интернет-магазина.
2. Информация о товарах
2.1. Товар представлен в каталоге через фото-образцы, являющиеся собственностью
Интернет-магазина.
2.2. Каждый фото-образец сопровождается текстовой информацией: артикулом, ценой
и описанием товара.
2.3 По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону
или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и
достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке
товара.
2.4. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в
одностороннем порядке.
2.5. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер
Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по
телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо
аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ
считается аннулированным.
2.6. Товары, реализуемые Интернет-магазином, имеют маркировку с указанием
сведений об основных потребительских свойствах товара, способе его применения,
месте нахождения продавца.
3. Порядок приобретения в
интернет-магазинe
3.1. Заказы принимаются через интернет-магазин.
3.2. Покупатель интернет-магазина имеет право оформить заказ на любой товар,
представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии. Каждый товар
может быть заказан в любом количестве. Заказ может быть оформлен Покупателем
следующими способами: сделан по телефону, по электронной почте или оформлен
самостоятельно на Сайте.
3.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан поставить
Покупателя в известность (по телефону или через электронную почту).
3.4. При отсутствии товара Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной
модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
3.5. Покупатель вправе отказаться от заказа в любое время до момента его
отправки Покупателю, поставив в известность Интернет-магазин по телефону или
через электронную почту.
4. Доставка и передача товара
Покупателю
4.1. Доставка товара, приобретенного в Интернет-магазине, осуществляется
курьерскими службами по территории Украины.
4.2 Отправка заказанного товара по Украине производится в течение 2-3-х рабочих
дней со дня подтверждения заказа Покупателем. Суббота Воскресение и официально
признанные праздники не входят в число рабочих дней.
4.3. Вместе с заказом Покупателю предоставляются следующие документы: бланк
доставки, накладную.
4.4. Покупатель обязан в присутствии курьера произвести приемку
заказанного товара по количеству, качеству, ассортименту и комплектности товара.
4.5. Фактом приемки товара Покупателем является подпись покупателя в
ТТН курьерской службы. При отказе Покупателя от заказа в момент
доставки Покупателем оплачиваются расходы Интернет-магазина на доставку заказа.
4.6. Покупатель не обязан компенсировать расходы Интернет-магазина связанные с
доставкой заказа, если в процессе приемки товара обнаружится, что поставлен
товар ненадлежащего качества, количества, ассортимента или комплектности.
5. Оплата заказа
5.1. Заказ, сделанный в Интернет-магазине, оплачивается Покупателем по
безналичному расчету.
5.2. Оплата заказа по безналичному расчету должна быть сделана Покупателем
путем 100% авансового перечисления средств на расчетный счет Интернет-магазина
в течение трех рабочих дней со дня подтверждения заказа.
5.3. При не поступлении денежных средств, Интернет-магазин оставляет за собой
право аннулировать заказ.
6. Порядок возврата товара
надлежащего качества
6.1. Покупатель вправе отказаться от поставленного товара в момент получения на
курерской доставке.
6.2. Возврат товара в Интернет-магазин возможен в случае, если сохранены его
товарный вид, потребительские свойства, оригинальная фабричная упаковка,
ярлыки, накладная.
6.3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя в офис
продавца по рабочим дням с 10-00 до 17-00.
6.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин
возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за
вычетом компенсации расходов магазина связанных с доставкой товара Покупателю.
7. Порядок возврата товара,
приобретенного через интернет магазин, при обнаружении скрытого брака,
гарантийное обслуживание
7.1. На товары, приобретенные в нашем Интернет-магазине установлен гарантийный
срок 14 календарных дней. В течение указанного периода времени, в случае
обнаружения в товаре скрытого брака, Покупатель имеет право на: безвозмездное
устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замены
на товар аналогичной модели, либо на любой другой с соответствующим
перерасчетом покупной цены, либо возврата товара и получения за него денег, в
установленном Законом Украины "О защите прав потребителей" порядке.
7.2. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя в офис
продавца в Тернополь по рабочим дням с 10-00 до 17-00.
7.3. Претензии по товару рассматриваются в течение 3 дней.
7.4. Товар с механическими повреждениями
возврату не подлежит. За механические повреждения несет ответственность
перевозчик Вашего заказа (Новая почта, Укрпочта, Автолюкс и другие).
7.5. Товар который был вскрыт (на
котором повреждена пломба или имеющиеся следы внешнего вмешательства) -
возврату не подлежит.
8. Прочее
8.1. Интернет-магазин оставляет за собой право расширять и сокращать товарное
предложение на Сайте, регулировать доступ к покупке любых товаров, а также
приостановить или прекратить продажу любых товаров по своему собственному
усмотрению.
8.2. Настоящее Соглашение должно рассматриваться в том виде, как оно
опубликовано на Сайте, и должно применяться и толковаться в соответствии с
законодательством Украины.